Política de privacidad

Esta Política de privacidad (el «Aviso») se aplica al sitio web de MonteCielo Coffee (el «Sitio»), operado y de propiedad de MonteCielo Coffee. Tenga en cuenta que este Aviso solo es relevante para el Sitio que lo muestra y no se extiende a sitios web o servicios que no lo incluyan. Tampoco cubre la información recopilada fuera de este Sitio ni los datos que no permiten identificarle o contactarle.

En esta Política de privacidad, la recopilación y el uso de su información por parte de MonteCielo Coffee pueden estar sujetos a leyes y avisos adicionales que podrían limitar su uso o concederle derechos no descritos en este Aviso.

Información que recopila MonteCielo Coffee

Información que usted proporciona. Podemos recopilar y conservar la información que usted nos proporciona o que se recopila de sus dispositivos en relación con su actividad en línea. Por ejemplo, recopilamos la información que usted nos ofrece al usar nuestro servicio, descargar materiales de nuestro Sitio, hacer pedidos, realizar compras, enviar comentarios, responder encuestas, solicitar soporte o solicitar información adicional. Esto incluye su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, detalles de su interacción con nosotros o con otros, y más.

Redes sociales. A través de nuestra presencia en redes sociales y plataformas de interacción, podemos recopilar información.

Datos del dispositivo y de navegación. Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar datos de sus dispositivos y de su navegación web, como su dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, páginas visitadas, funciones utilizadas, fechas y horas, sitios web de origen y de destino, y su proveedor de servicios de internet.

Análisis de datos. MonteCielo Coffee y sus socios usan tecnologías como las cookies para analizar tendencias, administrar el Sitio, seguir los movimientos de los usuarios y reunir información general sobre su base de usuarios.

Google Analytics y balizas web. Google Analytics nos ayuda a entender el uso del Sitio. Recopila datos como la frecuencia de visitas al sitio web, las páginas visitadas y los sitios web visitados antes.

Balizas web. Algunas áreas del Sitio pueden contener balizas web para registrar las visitas de los usuarios.

Correo electrónico. Podemos medir la eficacia del correo electrónico y de otras comunicaciones, como los clics en enlaces.

Información de terceros. Podríamos obtener información de terceros para comprender mejor sus intereses.

Cómo usa MonteCielo Coffee su información

Operación y soporte de los servicios. En esta Política de privacidad, usamos la información recopilada para operar el Sitio y nuestros servicios. Nos ayuda a brindar asistencia, diagnosticar problemas técnicos, administrar cuentas y más.

Mejora y evolución de los servicios. Evaluamos y mejoramos nuestro Sitio y nuestros servicios a partir de los datos recopilados.

Publicidad y promoción. La información se usa para personalizar las ofertas y promocionar productos y servicios.

Otros contactos. Podríamos comunicarnos por distintos canales según lo permita la ley.

Información que comparte MonteCielo Coffee

Proveedores de servicios. Proveedores externos nos ayudan en las operaciones y los servicios del negocio.

Filiales y empresas conjuntas. La información podría compartirse con filiales corporativas y empresas conjuntas.

Autoridades reguladoras. La información puede compartirse para el cumplimiento normativo.

Promociones. Terceros pueden participar en la promoción de productos.

Transferencia del negocio. Los datos podrían compartirse en una transferencia del negocio o una venta de activos.

Protección. Los datos pueden usarse para proteger derechos y bienes.

Sus opciones sobre la información

En esta Política de privacidad, usted puede limitar de varias maneras la información que proporciona, lo que podría afectar el acceso a algunas funciones del Sitio.

Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos contactándonos.

Seguridad de la información en MonteCielo Coffee

La seguridad de los datos es primordial. Seguimos estándares reconocidos para proteger los datos personales durante su transmisión y recepción.

Las consultas relacionadas con la seguridad pueden enviarse a info@montecielocoffee.com.

Consulte nuestra Política de privacidad completa para obtener información detallada.

Manténgase informado con MonteCielo Coffee

Si la Política de privacidad cambia, las actualizaciones se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio.

Escríbanos a info@montecielocoffee.com si tiene inquietudes sobre su privacidad.

Las inquietudes no resueltas pueden tramitarse con un proveedor externo de resolución de disputas en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

En esta política de privacidad, MonteCielo Coffee da prioridad a la seguridad y la privacidad de la información. Buscamos ofrecer transparencia y una experiencia en línea sin contratiempos, porque valoramos su satisfacción. Si tiene alguna pregunta, puede leer más en la página Preguntas frecuentes